医者本色暖人心——成都武侯海大中医医院护理部主任郭晓英路口应急处置小记

9月7日上午，成都市武侯区永盛南路十字路口发生一起交通事故，一名外卖骑手与转弯车辆发生碰撞。事故就发生在成都武侯海大中医医院门口。该院护理部主任郭晓英第一时间携带护理包赶赴现场，为伤者进行初步处置与情绪安抚，直至救护车抵达、完成交接方才离开。

本能反应，源于多年专业积淀

事故发生时，郭晓英正在院内。看到门外突发碰撞，她没有丝毫迟疑，立即取来护理包赶往现场。伤者头皮与眉骨处出血，血迹漫至眼部、视线受阻。郭晓英先小心为伤者清理血迹、助其恢复视觉，再逐步确认状态、安抚情绪，帮助伤者平稳等待救援。

"事故就发生在门口，来不及多想。"郭晓英回忆道，“看到有人倒在地上，第一反应就是快去看看，做点力所能及的事。”

从碰撞发生到救护车抵达，十余分钟里她始终蹲守在伤者身旁。待救护人员到场完成交接、伤者安全转运后，她与同事收好护理包，悄然返回岗位。

护理基本功，是把专业装进日常

成都武侯海大中医医院相关负责人表示，郭晓英从事护理工作多年，随身备有护理包、熟练掌握基础应急处置，这本就是护理岗位的基本功。于她而言，这次不过是将在日常工作中练就的职业本能，用在了最需要的时刻。

专业不止于病房，医者底色见于细微

这场发生在医院门口的意外，最终有惊无险地妥善收尾。郭晓英所做的，正是伤者当时最亟需的两件事：先妥善处置，再稳住情绪、安心等待专业救援。

没有犹豫、没有权衡、没有等待指令——看到需要帮助的人，先蹲下来把人照顾好。这份"下意识"，正是医务工作者职业底色的自然流露。

成都武侯海大中医医院始终倡导"以患者为中心"的服务理念。一次门口的伸手，照见医者仁心最朴素的模样：护理的专业，从不只存在于病房之内，也流转于生活每一个需要温暖的角落。